CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – LE CHEVALIER GAMBETTE

1. OBJET ET CHAMP D’APPLICATION Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des propriétaires, Youen et Lucie Grall, et du locataire dans le cadre de la location saisonnière du gîte « Le Chevalier Gambette ». La réservation de tout séjour implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. CAPACITÉ ET ACCUEIL Capacité : Le gîte est loué pour une capacité maximale de 4 personnes et 1 bébé. Les propriétaires se réservent le droit de refuser l’accès aux personnes excédentaires. Animaux : Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés au sein de l'établissement. Tabac : Le gîte est strictement non-fumeur à l'intérieur. Horaires : L’arrivée (Check-in) s'effectue à partir de 16h00. Le départ (Check-out) doit avoir lieu avant 10h00.

3. RÉSERVATION ET MODALITÉS DE PAIEMENT Acompte : La réservation devient ferme dès le versement d’un acompte de 50% du montant total du séjour. Modes de paiement : Les paiements (acompte et solde) s’effectuent exclusivement par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Solde : Le solde du séjour doit être réglé au plus tard 15 jours avant la date d'arrivée. À défaut, la réservation pourra être considérée comme annulée par le client.

4. DÉPÔT DE GARANTIE (CAUTION) Une empreinte de carte bancaire de 300 € est réalisée au moment de la réservation à titre de dépôt de garantie. Ce dépôt n'est pas débité, sauf en cas de dégradations constatées ou de non-respect des consignes de propreté et de départ (voir Article 7).

5. CONDITIONS D’ANNULATION Toute annulation doit être notifiée par e-mail. Plus de 30 jours avant l'arrivée : Remboursement intégral des sommes versées. Entre 30 jours et 7 jours avant l'arrivée : L'acompte de 50% est conservé par le propriétaire. Moins de 7 jours avant l'arrivée : La totalité du séjour (100%) est conservée par le propriétaire. Séjour écourté : Aucun remboursement ne sera accordé en cas de départ anticipé.

6. SERVICES ET LINGE DE MAISON Sont inclus dans le prix de la location : Le service de ménage de fin de séjour (poussière, sols, sanitaires). La fourniture du linge de lit (lits faits à l’arrivée). La fourniture des serviettes de douche (petit format).

7. ENTRETIEN ET CONSIGNES DE DÉPART OBLIGATOIRES Le locataire est tenu de maintenir les locaux dans un état de propreté décent durant son séjour. Bien que le forfait ménage soit inclus, le locataire s’engage strictement, avant son départ, à : Vider toutes les poubelles (cuisine et salle de bain) et les déposer dans les conteneurs prévus à cet effet. Effectuer la vaisselle, la sécher et la ranger. Le lave-vaisselle doit impérativement être vidé et non laissé plein ou en cours de cycle. Nettoyer les équipements de cuisson : le four, le micro-ondes et le barbecue doivent être rendus propres après usage. Sanctions : En cas de non-respect manifeste de ces consignes, une prestation de ménage supplémentaire sera facturée par la conciergerie sur la base forfaitaire de 40 € par heure entamée. Ce montant sera prélevé sur le dépôt de garantie.

8. TAXE DE SÉJOUR La taxe de séjour, fixée à 4,80 € par nuit et par personne majeure, est incluse dans le prix total de la location. Elle est collectée par le propriétaire pour le compte de la commune.

9. ASSURANCES ET RESPONSABILITÉ Le locataire est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est tenu d’être couvert par un contrat d'assurance responsabilité civile incluant la "clause villégiature".